宁夏银川婴儿奶粉信息神秘顾客暗访采集

在奶粉消费市场发展过程中，消费者购买奶粉除了安全以外也考虑品质、配方方面，为了解国内母婴店在售奶粉商品情况，深圳神秘顾客（SMS）受宁夏银川客户委托开展某市婴儿奶粉商品信息采集工作。

深圳神秘顾客（SMS）调研员通过深圳神秘顾客（SMS）实地调查系统，利用电子问卷进行商品信息采集，该系统支持奶粉品牌、类别、品名、规格、单位、价格、成份等基础信息数据采集，调研员借助二维码扫描识别奶粉相关信息后可以自动录入系统中，保证数据采集的准确可靠。

通过对婴儿奶粉信息采集工作，帮助客户对本市母婴店销售奶粉商品信息和价格进行系统分析,从而有针对性的制定产品营销策略，进一步刺激销售量的走强，使品牌健康发展。

深圳神秘顾客（SMS）访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。通过深圳神秘顾客SMS神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平，另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构，促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识，有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况，长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测，管理层可以主动积极地进行有效管理。