随着互联网科技的飞速演进，企业对数据处理与存储的需求日益剧增。数据中心作为承载企业核心信息的重要枢纽，其稳定性、安全性和高效运营直接关乎企业的正常运作。然而，在复杂多变的技术环境和业务需求下，众多企业在数据中心运维方面遭遇了重大挑战。为此，北京中测信通科技发展有限公司适时推出了全面而专业的数据中心运维托管服务，以下将简洁明了地介绍各项服务内容：
数据中心运维综合服务
聚焦客户数据中心，以确保业务连续性为核心目标，我们提供包括运行维护、风险管控、设施优化等全方位优质服务，致力于为客户打造稳定、高效的数据中心运行环境。
数据中心基础维保服务套餐
1. 数据中心基础维保代管服务
2. 定向设计符合客户需求的基础维保方案
3. 通过专业渠道为客户提供运维人员支持
数据中心第三方整合服务项目
1. 数据中心的专业安保管理服务
2. 清洁保洁及垃圾清运服务
3. 其他各类第三方配套服务，如场地管理、设备租赁等
数据中心IT维保专属服务
1. IT维保代管一站式服务
2. 根据客户需求定制IT维保解决方案
3. 引导优秀运维人才为企业提供优质服务
服务能力覆盖范围概览
- 基本型服务：5*8小时远程技术支持和现场维修，故障抢修响应时间为第二个工作日；提供维护文档。
- 简约型服务：7*8小时全天候远程与现场支持，年度预防式巡检一次，快速响应，到场时间不超过12小时。
- 精益型服务：提供7*24小时电话和现场技术支持，每年两次预防式巡检，设备故障维修与备件返修服务，响应时间缩短至6小时内。
- 卓-越型服务：全天候无缝隙电话与现场支持，每年四次系统深度检测评估与预防巡检，配备应急方案、备用设备支持及驻场工程师，实现小于1小时的极速响应。
丰富的实战案例展示
北京中测信通已成功服务于多个知名企业数据中心运维项目，如密云、华胜天成、奥飞迅云酒仙桥、山西大同、联想福州马驹桥、中原大数据、宁夏联通等多个数据中心，以及金阳大厦全国股转公司维保项目。
在上述项目中，我们的服务涵盖了数据中心基础设施的全方位运维，具体包括高低压配电系统、空调系统、消防系统、动力环境监控系统的日常巡视检查与定期维护管理。我们遵循主动维护原则，对关键系统实施预防性深度保养、临时维护优化，同时关注数据中心能效（PUE）管理、容量管理、资产管理，以及故障应急响应和培训演练等全面运维管理服务，旨在确保数据中心所有基础设施系统的稳定高效运行，并提供全年无休的365*7*24小时不间断运维保障。
