深圳满意度咨询有限公司（SSC）在2023年服务公共事业单位客户项目包含了生态文明建设公众满意度调查、食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过电话调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
设计生态文明建设公众满意度调查指标时，需要综合考虑环境、社会、经济等多个方面的因素。以下是一些可能用于设计指标的方向，具体指标可以根据调查的目的和范围进行调整和增减：
1. 环境满意度：
• 对当地环境质量的满意度。
• 对空气质量、水质、噪音等特定环境因素的满意度。
• 对环境保护政策和措施的认可度和满意度。
2. 政府政策满意度：
• 对政府环保政策的满意度和认可度。
• 对政府环保投入和措施的满意度。
3. 环保行为参与：
• 公众是否参与过环保活动或志愿者工作。
• 是否采取了个人的环保行为，如垃圾分类、节水、节能等。
4. 环保意识：
• 对环保问题的认知程度。
• 是否愿意为环保问题投入时间、金钱或资源。
5. 环保教育：
• 是否接受过环保教育和培训。
• 对环保教育和宣传的满意度。
6. 社会参与：
• 是否参与社会组织或团体，如环保NGO等。
• 是否参与社区或城市的环保决策和活动。
7. 环保信息获取：
• 获取环保信息的途径和频率。
• 对环保信息来源的满意度。
8. 社会责任感：
• 对个人和社会的环保责任感。
• 是否愿意为环保问题发声或采取行动。
9. 生态文明认知：
• 对生态文明建设的理解和认可度。
• 是否认为生态文明建设对社会发展重要。
10. 生活质量：
• 对自身生活质量的满意度。
• 是否因环境因素感到生活质量下降。
11. 可持续发展认知：
• 对可持续发展的理解和认可度。
• 是否愿意支持可持续发展的经济政策。
12. 对生态投资的支持：
• 对生态建设和环保投资的支持。
• 是否愿意为生态建设投入资金。
13. 对生态环境改善的期望：
• 对未来环境改善的期望和信心。
• 是否认为政府和社会能够改善环境状况。
以上只是一些可能的指标示例，具体的指标选择应根据调查的具体目的和受众的特点进行定制。为了确保满意度指标设计的专业性，可以考虑寻求专业调查公司或研究机构的帮助，如深圳满意度咨询有限公司。
同时，建议采用定量和定性相结合的方法，以更全面地了解公众的满意度和认知水平。最重要的是确保指标的设计能够反映调查对象的真实观点和态度，以便为生态文明建设提供有益的信息。
