在消费者的高端追求和装修改造的需求趋势带领下,卫浴定制、追求品牌等消费行为特点出现。但卫浴行业竞争激烈,各品牌的服务质量难分伯仲,为了成交更是出现了破格低价等违规行为。深圳神秘顾客(SMS)公司专业专注神秘顾客15年,是中国知名神秘顾客公司,针对卫浴装修中存在的特别折扣、隐藏优惠(破价)有丰富经验,为全国各地卫浴品牌企业提供专业神秘顾客调查服务,一手资源全国低价落地执行。
卫浴装修的破价怎么查?
调查破价的方法有很多种,但最直观有效的是神秘顾客检测。广州神秘顾客通过扮演普通顾客的角色,携带深圳神秘顾客(SMS)公司专业提供的户型图纸,有特殊暗访需求的甚至可以提供设计图纸,去访问不同卫浴装修店铺,观察和记录卫浴品牌旗下不同产品的价格信息。
由于卫浴装修的询价周期长,一般不可能当场拍板确定,还需要长时间地货比三家,也会涉及事后加微信慢慢进行讨价还价。深圳神秘顾客(SMS)公司共计3500多名(持续补充中)分布全国的专业神秘顾客,不仅有专业的暗访经验,更是熟悉装修流程和卫浴行业。能够帮助卫浴供销分布全国的卫浴企业进行长期的价格拉锯行为,包括但不限于询问装修人员关于折扣、促销活动以及可议价的情况等。
卫浴装修怎么减少破价行为?
杜绝破价行为需要打组合拳,深圳神秘顾客(SMS)公司以服务卫浴行业15年的经验,总结了减少甚至杜绝破价现象的有效对策。首先是制定明确的价格策略,包括标准定价和促销定价等,避免随意降价,也确保所有装修人员了解并严格执行价格策略。其次,坚持利用神秘顾客调研定期评估卫浴装修服务,为打击装修违规行为提供一手资料。三是提供高品质的卫浴产品以及专业的安装和售后服务,通过优质产品和贴心服务,顾客更愿意支付合理的价格,减少对破价的需求。
“先服务,再付款;不合格,不收费”是深圳神秘顾客(SMS)公司的服务理念,借此与各大品牌卫浴供应商建立了长期合作关系,以低价高质的标准,在全国各地都顺利执行了神秘顾客检测项目。
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