无论你是为了转战电商行业赋能,还是新手入门创业,考取电子商务师证书都是很有必要的。
1.网店装修
网店装修职业功能包含PC端网店装修 ,与移动端两项工作内容 。学习者需掌握常用的图片处理技巧及网店页面制作方法, 完成首页 ,详情页及自定义页的设计与制作 。
2.网络推广
网络推广职业功能包含图文短视频内容推广,与电商直播推广两项工作内容。
在进行图文短视频内容推广时, 学习者需了解常见的软文类型 ,特征及发布渠道, 掌握软文选题方法,写作技巧,短视频拍摄以及制作方法, 完成软文撰写与图文短视频制作发布
3.电商直播
在进行电商直播推广时,学习者需了解常见的直播活动类型,掌握开播前引流 ,商品介绍及引导粉丝关注直播间的方法与技巧 ,完成直播引流活动,设置并引导粉丝关注直播间。
4.网上交易管理
网上交易管理职业功能包含商品管理,营销管理,订单管理三项工作内容 。学习者需了解常见营销活动分类,常见订单类型及发货注意事项,掌握商品上下架,商品定价优化, 影响活动设置及订单处理的方法与技巧。完成营销活动设置与日常订单处理。
5.网络客服职业服务功能
网络客户职业服务功能包含智能客服训练与客户关系维护两项工作内容 ,学习者需了解客服常见问题场景分类,影响客户满意度和忠诚度的因素,掌握智能客服配置规则,配置技巧及应答测试方法,对客户信息进行收集,分类合并进行差异化营销服务,完成智能客服知识库配置,与客户差异化营销
6.电子商务数据处理
电子商务数据处理,包含电子商务数据采集与电子商务数据清洗两项工作内容。学习者需了解电子商务数据主要来源,掌握电子商务数据采集与清洗方法。完成电子商务数据采集与清洗。
拥有更高的相关行业的电子商务师等级证书就会拥有更高的薪酬标准和升职机会,因此电子商务师成为越来越多人的追求。
厚积薄发,“证”明自己
电子商务师就是相当不错的选择!
副业有出路,技能BUFF+1
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