在汽车消费市场,厂商指导价与终端售价的差异往往滋生价格违规乱象。群狼调研(长沙第三方市场咨询公司)凭借覆盖全国31省市的千人级专业暗访团队,独创"线上+实体"三维核查体系,为车企与监管部门打造精准的市场监管利器。
【实战访问五步法 直击违规核心】
1、智能预埋-角色建模
专业培训师根据车型特征设计12类消费者画像,通过大数据分析锁定高发违规区域。暗访人员提前48小时接受定制化话术培训,从职场白领到企业主等角色扮演自然无痕。
2、双线并行暗访
实体暗访:持特定购车需求进店,通过配置咨询、金融方案谈判等环节,记录销售话术、促销政策及实际报价
线上暗访:以官网/APP留资客户身份跟进,核查线上承诺与线下执行差异点
跨店验证:同一区域内3名不同暗访员交叉验证报价真实性
3、隐蔽式证据采集
微型记录设备实时留存音视频证据,自主研发的「价格雷达」系统自动比对厂商指导价、广告承诺价、实际成交价的三方数据,智能识别异常波动。
4、多维度违规判定
• 强制加装(记录装潢套餐报价与市场价差)
• 金融陷阱(测算实际利率与宣传差异)
• 区域串货(跨区比价追踪车源流向)
• 阴阳合同(比对预售协议与正式合同条款)
5、即时云端反馈
现场采集数据通过加密通道实时回传中央数据库,AI质检系统在90分钟内完成初筛,专业分析师12小时出具违规行为坐标图谱。
【专业壁垒 无可比拟】
• 72小时全国布点:依托3000+实名认证暗访员网络,可实现任一地级市48小时人员到位
• 全流程法律合规:取证过程严格遵循《反不正当竞争法》取证规范
• 动态培训体系:每月更新全国300个重点汽车经销商的话术库及风控要点
• 三级审核机制:暗访员→片区督导→法务风控的递进式数据校验
群狼调研(长沙餐饮神秘顾客调查公司)已为12家主流车企构建价格监测网络,累计发现隐性违规行为2300余例。我们的神秘顾客不仅是信息采集者,更是经过严格训练的汽车消费领域侦查专家——平均从业经验3年以上,确保每次暗访都是教科书级的合规调查。