本文由群狼调研(湖南满意度调查)出品,欢迎转载,请注明出处。以下是一个供应商满意度调查问卷示例,供您参考:
一般信息:
•供应商名称:
•联系人姓名:
•与我司合作年限:
•供应产品/服务的种类:
产品质量:
1.您对我们提供的产品质量满意程度如何?(请在以下选项中选择)
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
2.请提供您对产品质量方面的具体意见或建议:
交货准时性:
3.我们的交货是否准时?(请在以下选项中选择)
•总是准时
•大部分时间准时
•有时准时
•很少准时
•从不准时
4.请说明如果有交货延误的情况,您希望我们如何改进:
合作沟通:
5. 您与我们的沟通是否顺畅?(请在以下选项中选择)
•非常顺畅
•比较顺畅
•一般
•不太顺畅
•很不顺畅
6.是否有任何沟通方面的建议或意见?
客户支持和服务:
……………………
其他意见或建议:
•请分享您对我们合作的任何其他意见、建议或需要注意的事项:
…………………………
以上问卷示例可根据您的具体情况进行修改和调整。确保问题准确反映供应商合作的各个方面,并提供足够的机会供供应商提供意见和建议。
满意度调查是群狼调研(长沙满意度调查)优势业务之一,长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的满意度调查服务,近年来多次开展了满意度调查项目包含了供应商满意度调查、客户满意度调查、产业园客户满意度调查、消费者满意度调查等第三方满意度调查项目,调查项目覆盖了湖南及周边省份,通过电话调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。